Требуется специалист поддержки пользователей.
Что нужно будет делать:
Отвечать на письма в электронной почте и обращения в чате;
Обрабатывать высокий поток обращений (не менее 100 в день);
Быстро находить готовые решения для ответа, работая в режиме многозадачности.
Что нужно для успеха:
Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки, контактном центре от 6 месяцев.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с 1-го дня работы в штат;
Пятидневную рабочую неделю с плавающими сдвоенными выходными;
Сменный график работы (смены начинаются в разное время);
Работу в формате home office.
ДМС после 6 месяцев работы (расширенный, включая стоматологию).
